John Becker (Ted Danson) es un buen médico que vive entregado a su trabajo, pero tiene un carácter endiablado. Convencido de que el mundo se ha vuelto loco, se cree en la obligación moral de plantarle cara. Becker suele dar rienda suelta a su perenne malhumor en un restaurante, cuya adorable propietaria, Reggie, todavía no sabe muy bien si el médico la odia, si está enamorado de ella o si es que sencillamente no se aclara. Sin embargo, Jake, el propietario ciego del kiosco de prensa, conoce bien a John y trata de explicarle a Reggie, y también a Chris, en qué consiste el "fenómeno Becker".